توافق‌نامه سطح سرویس و شرایط استفاده برای رسانه ناشر محور روناک فیلم

شرایط استفاده

• ۱) به منظور استفاده از محتوا، خدمات و قابلیت‌های روناک فیلم، می‌بایست شماره تلفن همراه فعال خود را که کد تأیید به آن ارسال می‌شود، ثبت نموده و حساب کاربری خود را ایجاد کنید.
• ۲) هرگونه فعالیت در روناک فیلم، مستلزم انطباق با قوانین، آیین‌نامه‌ها، بخشنامه‌ها، مصوبات، دستورالعمل‌های جاری جمهوری اسلامی ایران، دستورات مقامات قضایی، سازمان تنظیم مقررات صوت و تصویر فراگیر در فضای مجازی (ساترا)، عرف و نظم عمومی است.

ایجاد حساب کاربری در روناک فیلم

• ۳) شما برای بهره‌مندی کامل از خدمات روناک فیلم نیاز به ثبت نام و عضویت جهت ایجاد حساب کاربری دارید. همگام ثبت نام و عضویت در روناک فیلم متقاضی موظف به ارائه مشخصات فردی خود شامل: نام، نام خانوادگی، سن، کدملی، آدرس ایمیل و شماره تلفن همراه است. پس از انجام مراحل ثبت نام، حساب کاربری برای کاربر ایجاد خواهد شد و کلیه فعالیت‌های کاربر اعم از سابقه محتوای بارگذاری شده، مشاهده شده و سوابق پرداخت در آن ثبت می‌شود. کاربر می‌تواند در هر زمان با استفاده از مشخصات کاربری خود، مراجعه کرده و نسبت به ویرایش اطلاعات یا حذف حساب کاربری خود اقدام کند.

تعهدات رسانه

حفظ حریم خصوصی

• ۴) روناک فیلم همواره اصول محرمانگی را در مورد اطلاعات شخصی کاربر رعایت کرده و از این اطلاعات به نحو احسن محافظت می‌نماید. این اطلاعات شامل مشخصاتی فردی است که عرفا ارزش تجاری دارند. روناک فیلم متعهد می‌شود اطلاعات شخصی کاربران را فقط نزد خود نگه دارد و از افشای آن به هر شخص حقیقی و حقوقی یا شخص ثالث اجتناب ورزد. تنها در مواردی که به موجب قوانین جمهوری اسلامی ایران و بنا به درخواست رسمی ارگان‌ها و سازمان‌های ذیصلاح نیاز به ارائه اطلاعات شخصی کاربران باشد، رسانه موظف به همکاری طبق قانون خواهد بود و هیچ مسئولیتی متوجه رسانه نخواهد بود.
• ۵) روناک فیلم اطلاعاتی که از حساب کاربران به طور خودکار بدست می‌آورد، بصورت ناشناس تفسیر کرده و جهت تحلیل، بررسی و شخصی‌سازی خدمات خود و ارائه پیشنهادات نزدیک‌تر به سلیقه کاربران استفاده خواهد کرد. این اطلاعات به روناک فیلم کمک می‌کند تا خدمت خود را بهبود بخشد و محتوای مرتبطتری با علایق هر کاربر ارائه کند.

دسترسی به خدمات

• ۶) روناک فیلم در دسترس بودن سرویس را به میزان ۹۸ درصد در سال متعهد می‌شود.
• ۷) روناک فیلم مکلف است تمامی زيرساخت‌های لازم فنی را برای اجرای تعهدات مندرج در قرارداد با کاربر پیش بینی کند.
• ۸) در صورتی که انتشار محتوا در قالب مجموعه یا تک‌قسمت، از قبل اعلام شده باشد اما به هر دلیلی در زمان تعیین شده پخش نشود، روناک فیلم مکلف است خسارت اشتراک کاربر را در مدت زمان توقف جبران نماید.

پهنای باند مصرفی

• ۹) استفاده از روناک فیلم نیازمند اینترنت بوده و هزینه ترافیک مصرفی اینترنت بر مبنای سیاست‌های ابلاغی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات محاسبه و بر عهده خود کاربر می‌باشد.

امکان گزارش تخلف

• ۱۰) تمام محتوای موجود در روناک فیلم، برای اطمینان از مطابقت با قوانین رسانه‌ای جمهوری اسلامی ایران توسط انسان یا سیستم‌های هوشمند خودکار بررسی شده‌اند. ولی اگر در هر صورت مضامینی به نظر شما مناسب نمی‌آیند، می‌توانید آن را از طریق لینک "گزارش تخلفات" اعلام و پیگیری نمایید.
• کاربر می‌تواند در صورت عدم اقدام مناسب از سوی رسانه، بصورت موازی موارد تخلف را از طریق سامانه ساپرا (گزارش تخلفات مردمی ساترا) ثبت و پیگیری نماید.

شرایط مالی

• ۱۱) قیمت اشتراک با توجه به مدت زمان و سایر شرایط در سایت به صورت شفاف اطلاع‌رسانی می‌شود. هر حساب کاربری مجاز به خرید یک اشتراک است و آن اشتراک بر روی ۵ دستگاه می‌تواند فعال شود.

کنترل والدینی

• ۱۲) روناک فیلم دارای قابلیت کنترل والدینی بوده و تمامی محتوا در این رسانه دارای رده بندی سنی است. شما می‌توانید برای فرزندان خود حساب کاربری مخصوص ایجاد کرده و آن حساب کاربری را در دستگاه ایشان فعال کنید.

تعهدات کاربر

• ۱۳) ثبت نام شما در روناک فیلم به منزله پذیرش توافق‌نامه سطح سرویس و شرایط استفاده بوده و با قبول این شرایط به عنوان کاربر روناک فیلم شناخته می‌شوید. در صورت موافق نبودن با این توافق‌نامه و شرایط آن، لطفا از ادامهُ روند ثبت‌نام خودداری فرمایید.
• ۱۴) استفاده از خدمات روناک فیلم هیچگونه حقی اعم از مالکیت، فروش، انتشار یا پخش عمومی و ... محتوای موجود بر روی سکو که متعلق به سایر اشخاص است را برای کاربر ایجاد نمی‌کند.
• ۱۵) هر کاربر در روناک فیلم تنها حق ایجاد یک حساب کاربری را دارد.
• تبصره: ایجاد چند حساب کاربری برای یک شخص منوط به اعلام موضوع در زمان ثبت نام است.
• ۱۶) استفاده از خدمات روناک فیلم شخصی بوده و کاربر مجاز نیست اطلاعات کاربری خود را برای بهره‌برداری از رسانه در اختیار دیگران قرار دهد. چنانچه حساب کاربری و رمز عبور یک کاربر در اختیار شخص دیگری قرار بگیرد، مسئولیت آن بر عهده صاحب حساب کاربری خواهد بود.
• ۱۷) در قسمت مربوط به نظرات کاربران، انتشار مطالب خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران، مضر، تهدیدکننده، توهین‌آمیز، غیراخلاقی، افتراآمیز و مبتذل و مطالبی که به نژاد، گروه یا دسته خاصی از مردم توهین کند، ممنوع است. همچنین قرار دادن لینک‌هایی به سایت‌های غیرقانونی، غیراخلاقی یا مبتذل و همینطور سایت‌هایی که به هر نحو مناسبات فرهنگی، اخلاقی، عرفی یا قانونی جامعه را زیر پا می‌گذارند یا با قوانین جمهوری اسلامی ایران مغایرند، ممنوع است.

به روزرسانی توافق‌نامه سطح سرویس و شرایط استفاده

• یادآور می‌شود روناک فیلم این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان توافق‌نامه سطح سرویس و شرایط استفاده را به روزرسانی نماید. این تغییرات با تایید مراجع ذیصلاح و ساترا از طریق صفحه مربوط در وب‌سایت و ایمیل به اطلاع شما خواهد رسید و ادامه استفاده از سرویس منوط به تایید آن می‌باشد.
• در صورت عدم پذیرش توافق نامه جدید توسط شما، چنانچه از مدت زمان اشتراک شما باقی‌مانده باشد، همان توافق نامه و شرایط قبلی تا پایان اشتراک اعمال شده و فعال‌سازی سرویس جدید صرفا با پذیرش توافق‌نامه و شرایط جدید صورت می‌گیرد.
• توافقنامه حاضر که به تایید رسانه و کاربر می‌رسد، از قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات و دستورالعمل‌های ساترا تبعیت می‌کند. در صورت وجود ابهام در این شرایط با ایمیل info@ronakfilm.com با ما در تماس باشید.
• در صورتیکه پس از خواندن این متن همچنان سوال یا ابهامی داشتید، می‌توانید با ما از طریق ایمیل info@ronakfilm.com یا شماره تماس ۰۲۱۹۱۳۰۹۱۲۱ همه روزه به صورت ۲۴ ساعته ارتباط برقرار کنید.